Если в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ при проведении расчетов с покупателями вам необходимо применять контрольно‑кассовую технику, то следует знать, что за нарушение условий и порядка ее применения можно получить штраф.
Типичные штрафы по ККТ: памятка
Что именно считается нарушением, когда возможно ограничиться предупреждением, а когда последует штраф, какие размеры штрафов и как этого избежать, рассмотрим подробнее.
Неприменение ККТ (ч. 2 ст. 14.5 КоАП)
Нарушением будет не только отсутствие кассового аппарата в торговой точке, но и факт непробития чека.
Даже если ККТ не была применена по «объективным» причинам (например, отключен интернет или были проблемы с программным обеспечением), но после устранения неполадок не будет сформирован чек коррекции – это нарушение.
В таких случаях может быть наложен штраф:
-
на должностных лиц организации и на ИП – от 1/4 до 1/2 от суммы чека, но не менее 10 000 руб.;
-
организацию – от 1/3 до полной суммы по чеку, но не менее 30 000 руб.
За повторное нарушение, если сумма расчетов составит 1 млн руб. и больше (ч. 3 ст. 14.5 КоАП):
-
должностных лиц ждет дисквалификация сроком от одного до двух лет;
-
организацию и ИП – приостановление деятельности на срок до 90 суток.
Применение ККТ с нарушением установленного порядка (ч. 4 ст. 14.5 КоАП)
Основанием для наложения штрафа может быть применение незарегистрированной, не прошедшей перерегистрацию или снятой с учета ККТ, а также пробитие чеков с недопустимыми ошибками. К таким ошибкам относится, например, отсутствие в чеке наименования товара (работы, услуги), неправильно указанная система налогообложения или форма расчета (вместо «безналичными» указали «наличными») и т.п.
За совершение нарушения предусмотрена ответственность:
-
для должностных лиц организации и для ИП – предупреждение или штраф от 1 500 до 3 000 руб.;
-
юридических лиц – предупреждение или штраф от 5 000 до 10 000 руб.
Непредставление информации и документов налоговой (ч. 5 ст. 14.5 КоАП)
Если при получении от налоговой запроса на представление информации и документов, связанных с применением ККТ (например, фискальных данных и отчета о закрытии фискального накопителя), такие документы не будут представлены в установленный срок, то будут применены следующие санкции:
-
к должностным лицам организации и к ИП – предупреждение или штраф от 1 500 до 3 000 руб.;
-
юридическим лицам – предупреждение или штраф от 5 000 до 10 000 руб.
Невыдача покупателю чека (ч. 6 ст. 14.5 КоАП)
При осуществлении расчета с покупателем продавец должен выдать бумажный чек. Если покупатель при расчете укажет номер телефона или электронную почту, то чек может быть направлен в электронном виде. Поэтому наказать могут не только за то, что продавец забыл или отказался выдать бумажный чек, но и за то, что он не отправил электронный чек по запросу покупателя.
При таких обстоятельствах установлена ответственность:
-
для должностных лиц организации и для ИП – предупреждение или штраф 2 000 руб.;
-
юридических лиц – предупреждение или штраф 10 000 руб.
Если чек не был выдан из-за технических неполадок (например, закончилась кассовая лента, вышло из строя чекопечатающее устройство и т.д.), на пользователя может наложен штраф по ч. 4 ст. 14.5 КоАП, на это ФНС указала в письме от 24.03.2022 № АБ-3-20/2677@.
Как избежать санкций
Чтобы избежать негативных последствий, рекомендуется предпринять следующие меры:
-
определить обязанность применения ККТ с учетом фактически осуществляемой деятельности;
-
провести ревизию расчетов на предмет их полной фискализации. При необходимости – сформировать чеки коррекции на каждый расчет без применения ККТ. Если это сделать до того, как налоговая узнает о нарушении, то к ответственности не привлекут и штрафовать не будут;
-
проверить соответствие программного обеспечения требованиям закона. Например, с 01.09.2025 действует требование о запрете одновременно отключить печать и не заполнить контакт покупателя (теги 1008, 1117), поскольку это нарушение, за которое предусмотрен штраф по ч. 4 или ч. 6 ст. 14.15 КоАП (письмо ФНС от 21.10.2025 № АБ-4-20/9410@);
-
обучить кассиров правилам работы с кассой и выдачи (направления) чеков покупателям.
Например, строгим правилом для расчетов с покупателем должна быть распечатка и передача его покупателю, без вопроса: «А нужен ли вам чек?». Свою позицию насчет таких ситуаций ФНС высказала в письме от 23.04.2025 № АБ-4-20/4130@.